完整的远程医疗应用开发指南

远程医疗应用程序指示板

远程医疗已不再是医疗行业的流行词。甚至在冠状病毒大流行之前,远程医疗行业就在蓬勃发展。

预计全球远程医疗市场的规模将在16.8%的CAGR中发展,并达到2023年的567.38亿美元。

随着大大小小的医疗保健组织迅速适应变化的时代并整合远程医疗,我们目前正目睹远程医疗应用程序开发的激增。

推出远程医疗应用程序有可能成为这一行业的一步,以及许多医生的革命性。远程医疗有可能减轻与医疗保健交付相关的挑战,并可以轻松获得医疗保健设施。

在这篇文章中,我们将涵盖你在开发远程医疗应用程序时需要知道的一切

  1. 远程医疗应用开发的最佳途径
  2. 在开发远程医疗应用程序时必须具有功能
  3. 构建远程医疗应用程序的步骤
  4. 远程医疗应用程序开发的技术方面
  5. 包括在远程医疗应用中的高级集成
  6. 开发一个远程医疗应用程序需要多少钱
  7. 需要聘请谁创建远程医疗应用程序?

远程医疗应用程序开发-正确的方法

一个具有丰富远程医疗的特色,为医生提供无缝的用户体验,以及患者在将远程医疗集成到您的实践中时是最终目标。

但是,映射出在申请的第一个版本中所需的功能绝对必不可少。

它有助于定义应用程序的范围,设置开发预算和时间表,聘请远程医疗应用程序开发公司,通过构建高度可扩展的应用程序来最大化您的成功机会。雷电竞官网app

逐步开发您的应用程序还允许更大的灵活性和能力将在应用程序的初始版本中收到的反馈结合到其未来的迭代中以确保最佳用户体验。

以MVP为目标——最小可行产品。列出你认为远程医疗应用必须具备的所有功能,以及没有这些功能应用就会停止运行的功能。这些应该在第一个开发周期中讨论。

坚持MVP方法有助于避免范围蔓延,并确保您坚持项目开始时设想的时间和预算估算。

一旦你的MVP应用程序准备好了,收集用户反馈,寻找使应用程序更好的方法。包括这些功能和一些不错的功能,将使你的远程医疗应用在下一轮开发中变得更好。

谈到功能,这里是您可以考虑在您的远程秘密应用程序中的必备和良好的功能。

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在开发远程医疗应用程序时必须具有功能

一个经典的远程医疗应用程序开发解决方案通常由三个不同但相互关联的部分组成——医生应用程序、病人应用程序和一个复杂的管理面板。

A.远程健康应用程序开发中的患者相关功能

1)登记-由于远程医疗应用程序需要处理敏感数据,因此需要更高级别的保护。这里的建议是使用双因素身份验证,包括语音、短信和电话验证。

2)患者概要文件-此时,患者需要输入必要的医疗记录和其他强制信息。使这个过程尽可能的简单和快速。没有人喜欢填冗长的表格。

3)搜索- 患者可以根据一个或多个标准(邻近,医生评级,专业化等)来搜索医疗专家。第一个应用程序版本的一般建议是限制搜索实体。

4)日历和约会-患者应该能够查看可以进行远程医疗预约的医生,并选择可以预约的时间。

患者需要根据他们首选医生的可用性提供约会列表,以及迅速取消或编辑它们的可能性。

5)沟通-该过程可通过视频或音频会议进行实时咨询。对于远程医疗应用程序开发的第一个版本,建议采用简单的格式(例如,为皮肤科医生提供基于照片的咨询)。

6)付款-远程医疗应用盈利应该支持至少3-4种不同的支付方式(例如:支付网关,信用卡和借记卡,网上银行)。患者还应该能够跟踪他们的事务历史。

7)通知-应用程序可以嵌入推送通知和相关提醒,因为这些功能有助于跟踪约会。

一旦集成了必须具备的特性,您可以考虑添加更多高级特性。患者应用程序可以包括一些额外的功能,如:个性化仪表盘、药物跟踪、安全聊天、应用程序内呼叫、导航、云数据存储、患者的保险计划等。

B. Telemedicine应用程序开发中医生的功能

就医生远程医疗应用程序而言,某些功能与患者应用程序完全相关。然而,在远程医疗解决方案的这一部分中,有一些特定的功能需要实现。

这些包括:

1)医生简介-从业人员应填写有关他们的经验、专业、教育等的准确信息。它应该包括他们的教育资格、执照和医疗能力证明的细节。

2)调度和日历- 医生应提供有功能,其中可以接收咨询请求,设置可用性,批准预约请求并管理其约会。

3)沟通- 医生患者的相互作用应该是相同的。在应用的第一个版本中,最好根据照片或一对一音频或视频咨询使用咨询。

在未来的开发迭代中,您可以考虑为转诊访问集成小组会议。

4) EHR审查-医生需要能够访问病人资料、医院数据库、初步填写的调查问卷或其他方法,使他们更容易检索病人的记录。

其他有用的功能是医生的远程医疗应用程序包括:数字处方,视频或音频会话录制,仪表板或分析,药房数据库,专业咨询和转介等。

C.远程医疗应用程序中管理员的功能

远程医疗管理面板可以让你管理应用中的所有流程。它可以让你访问用户资料,必要的数据,以及你用来从应用中盈利的所有工具。

这些功能肯定会出现在你的管理面板:

1)个人资料- 每个管理员都需要管理面板中的配置文件。这将让您看看谁进行了更改,并创建了保护数据的不同级别,并保持控制对特定功能。

2)医生档案管理管理员应该能够在应用的管理面板中查看和管理医生的资料。

这包括所有权利,从访问医生以前的所有活动,删除帐户,如果医生违反政策,并应支持中心的要求编辑医生的资料。

3)病人简介管理-就像在医生的情况下,管理员也需要控制查看和编辑患者档案中的信息。这包括:访问他们的医疗信息、支付历史、活动等。

4)分析- 通过管理面板内的分析,可以从技术和营销立场的所有时间内都能知道,从技术和营销的立场进行了什么 - 从跟踪有多少人已将应用程序下载到该服务有多少人。

5)通知管理- 通过此功能,可以轻松地向患者和医生发送推送通知,以通知他们即将到来的约会,对政策更新,特别优惠等。

用户还可以根据他们的活动、人口统计数据或其他参数进行分组,以发送有针对性的通知。

6)与电子病历系统的集成-将应用程序的管理面板与电子健康记录系统集成。这将使管理员能够查看病人健康记录的最新更新,以防有任何问题或担忧。

远程医疗应用程序开发的步骤

1.选择开发平台

你是专注于一个基于网络的远程医疗平台还是想开发一个基于移动的远程医疗应用程序?

如果您正在专注于移动开发,您是否计划去原生路线(为Android和IOS平台编写的两组代码)或跨平台开发(可在两个平台上部署的共享代码库?

为您的应用程序选择平台将是远程医疗应用程序开发的第一步。选择取决于您的需求以及预算和时间的可用性。

你也可以从一个平台开始,然后随着规模的扩大而转向其他平台。

2. UX / UI设计

用户体验和用户界面设计是开发应用程序的重要方面,在您从实际开发开始之前需要映射。为了提供卓越的体验,设计师应该考虑:

1)有效的新员工培训-良好的用户体验不仅能进一步降低用户抛弃率,还有助于提高用户终身价值和用户留存率等长期成功指标。

并非所有远程医疗应用程序的用户都精通技术,所以设计一个入门流程,引导用户了解应用程序的功能和功能,可以增加用户体验。

2)可用性-可用性包括设计布局、信息、内容和其他元素,允许用户在应用程序中实现他们的目标。

通过告诉用户哪些图标可以点击、选择或滑动来帮助用户。始终确保在整个应用程序中保持手势一致,以提高可用性。

3)减少搜索努力- 帮助您的用户迅速找到他们需要的东西来推动转换率并满足他们的需求。有充分的搜索方法,您可以集成到您的应用中,如关键字搜索和条形码扫描。

4)限制用户输入-这是用户在注册或结账时需要输入的数据,例如他们的信用卡和账单信息。移动设备上的用户输入应该尽量少,因为用户可能会对较小的屏幕尺寸感到沮丧。

5)提供援助-通过提供不同的支持选项,在应用程序中为用户提供帮助。用户通常会在应用程序的工具栏或标签栏中搜索帮助。

为用户提供多种获取支持的方式,包括通过点击呼叫按钮或实时聊天的自助faq和实时支持。

6)个性化- 个性化有助于为用户提供更独特和相关的经验。每当尽可能,通过利用用户数据来显示应用程序中的相关内容和材料来个性化UX。

对用户的需求和偏好的体验越令人对齐,它们就越有可能继续使用该应用程序。包括屏幕上的用户名和消息传递是个性化的简单有效的方法。

远程医疗应用程序的逻辑、导航和布局都应该根据用户需求创建。

3.发展及质素保证

医疗保健软件开发很棘手,因为需要更严格地遵守法规,远程医疗应用程序开发也不例外。

雇佣一个内部团队是一项资源密集型活动,与经验丰富的开发者合作可以增加你成功的机会。

经验丰富的开发团队专门从事医疗保健利基,并在远程医疗应用程序开发中拥有丰富的经验已经意识到它涉及的复杂性。

它确保健壮的开发和严格的测试,以满足法律和法规的要求。

质量保证和测试是软件开发生命周期的关键阶段。在最终部署之前,远程医疗软件需要在每个Sprint,用户验收测试和回归测试期间进行严格的测试。

它还需要进行压力测试,以确保能够处理大量用户的涌入,并优化功能。

4.远程医疗app的部署和维护

开发软件很少是一次性的活动。即使在部署之后,软件也需要不时地进行更新和维护。从一开始就需要考虑维护阶段。

完成应用程序部署后,可将用户反馈纳入维护阶段,以确保所开发的远程医疗应用程序与您的实践流程完美匹配,并带来无缝的用户体验。

远程医疗应用程序开发的技术考虑

1.数据保安及加密

在开发远程医疗应用程序时,医疗保健数据的安全性是至关重要的。HIPAA(健康保险便携性和问责法)政策使整个过程更加苛刻,因为这些政策遵守严格的规则并在疏忽和违规方面具有巨大的影响。

HIPAA隐私规则为包括远程医疗在内的医疗保健系统中个人医疗记录的保护制定了标准,这使得遵守HIPAA安全规则成为应用程序开发者最关心的问题。

在开发远程医疗应用程序时,关键是要了解HIPAA中包含哪些不同类型的信息。

应用程序开发者需要决定的第一件事是,你的远程医疗应用程序是否将收集、存储或传输受HIPAA规则监管的受保护健康信息(PHI)。

PHI账户账户可用于追踪个人的医疗记录中的任何信息,包括:医疗记录,计费信息,健康保险信息或任何可单独可识别的健康信息。

将要处理PHI的远程医疗提供商必须符合HIPAA,即使他们只是计划与覆盖的实体进行交互或交换信息。

另一方面,如果远程医疗提供商正在开发一种应用程序,用于跟踪、管理或存储不属于PHI类别的信息,或者不打算与覆盖实体共享信息,那么该公司不必符合HIPAA标准。雷电竞官网app

为了让你的远程医疗应用程序符合HIPAA,你需要遵循以下四条规则:

1)隐私规则

2)安全规则

3)执法规则

4)违反通知规则

任何在远程医疗应用程序上工作的开发人员的主要规则都恰好是安全规则,它描述了需要考虑的物理和技术保障。

要创建一个完全符合HIPAA标准的安全应用,使用可靠的供应商,一套像图书馆和第三方服务这样的技术工具是不够的。

您不仅需要对开发的软件中的数据进行加密,还需要确保服务器或设备在物理上受到破坏时无法访问这些数据。提供高度加密和安全的视频会议和通信服务。

记住要评估你的应用运行和给用户带来价值所需的信息。

符合HIPAA标准的应用不会收集任何不必要的信息;如果你的公司这样做了,你就会把资源花在保护你实际上不需要的信息上。

2.后端基础设施

远程医疗应用程序最重要的组件——后端——负责应用程序的安全、速度、支付和所有其他功能。它还能让你控制应用程序中的所有进程。

后端基础结构通常由技术、软件体系结构和第三方组件组成。

由于远程医疗基于视频会议和聊天,因此您可以选择正确的网络类型,编解码器,传输协议,数据库,带宽等至关重要。

用于支付等功能的第三方库也需要关注。你的web开发人员应该彻底检查文档,并确保他们选择的解决方案与你的完整基础设施兼容和安全。

这里的一个重要提示是尝试使用已经符合HIPAA的后端即服务。对于MVP来说,这是一个很好的选择:一个与HIPAA兼容的医疗保健公司后端允许您经常测试您的服务,并节省开发时间。

当涉及到服务器时,您可以选择专用服务器或云服务器。专用服务器是您租用的独立物理机器。云服务器是由不同物理服务器上的虚拟存储组成的虚拟服务器。

选择兼容HIPAA的云服务器建议用于远程医疗,因为你可以快速扩展存储,而且它们更容易设置。对于高度敏感的信息,您可以拥有额外的专用服务器或购买自己的硬件。

3.UI / UX实现

对于软件工程团队来说,最大的技术挑战之一将是实现出色的UI/UX实现,因为应用程序的一部分将面向医生,另一部分面向患者,就像我们之前讨论的那样。

它们将具有不同的技术资助,功能和用户界面。

根据埃森哲最近的一项研究,有应用程序的医疗保健提供者因手机手段而无法实现消费者,有两个原因:用户体验差和功能差。

如果你不深入了解目标用户的心理基础或应用内部行为模式,你就无法创造出超出预期并满足核心目标的服务。

远程保健应用程序开发中的高级集成

远程医疗技术的未来是无限的。人工智能、机器学习、大数据、AR/VR、智能设备等技术创新与远程医疗相结合,可以让它在未来的日子里占据优势。

以下是远程医疗应用程序开发可以利用先进技术的几种方式

1.AI-powered聊天机器人

在AI聊天的领域进行了很多研究,在远程医疗的背景下,主要患者互动将通过人工智能然后再由专家进行转诊,就不远了。

人工智能聊天机器人可以回答常见的问题,填补医疗保健提供商无法提供的空白。通过自动化常规流程,人工智能可以平滑医生的工作流程,提高工作效率。

2.远程病人监控

RPM正在建立自己作为远程医疗的独特利基,可以让医生监测患者远程发布其排放并减少医院入院的情况。

通过连接设备记录病人的生命体征并将其传送给医生,可以实现数据驱动的医疗,从而改善整体健康结果。

3.医疗互联网

健身追踪器、智能手表、可穿戴设备等联网设备是患者数据的宝库。

结合IoMT大数据分析可以帮助医生发现数据趋势,并据此调整治疗计划。智能药片分配器还可以自动化处方并提高效率。

4.区块链

虽然加密货币可能是区块链技术最受欢迎的例子,但它在医疗保健行业也有巨大的潜力。

通过提供一个安全的账本来存储来自远程医疗平台的历史交易和对话历史,区块链技术可以提供急需的额外安全层。

开发一个远程医疗应用程序的成本是多少?

这个问题的答案并不像以前那样简单。有许多因素影响远程医疗应用程序开发成本。

  • 应用程序的功能和复杂性
  • 时间的发展
  • API和其他软件集成所需
  • 开发团队的技能和经验
  • 应用程序开发的地理位置等

简单的VS复杂远程医疗应用程序开发

基本的远程医疗应用程序由提供商应用程序、患者应用程序和管理面板组成,开发和部署大约需要3至6个月。根据开发该应用程序团队的规模和专业知识,开发一款基本的远程医疗应用程序的成本在4万美元到8.5万美元之间,该应用程序可以在患者和服务提供者之间提供实时音频/视频咨询。

需要多个API集成的功能丰富的远程模型应用程序具有更复杂的功能,并与其他软件解决方案集成,例如EHR / EMR,预约调度或计费软件可能需要8-18个月之间的任何位置。

根据需要开发的功能和应用程序的复杂性,开发一款复杂的远程医疗应用程序的成本可能在15万至35万美元之间。

MVP开发与完全加载的远程医疗应用程序开发

远程医疗应用程序开发的成本还取决于您是选择开发MVP还是进行全功能产品开发。采用mvp优先的方法允许进行可伸缩的开发,同时避免保持范围,从而控制开发成本。

通过开发最小可行产品,医疗保健组织还可以纳入最终用户的反馈,并开发更好地满足用户需求的远程医疗应用程序。

开发一个全功能的远程医疗软件相对来说是一件昂贵的事情,因为项目的范围变得更大了。

本地vs跨平台远程医疗应用开发

本机应用程序开发涉及为iOS和Android平台开发两个不同的应用程序。发展团队的努力需要加倍,有效地加倍成本。在跨平台应用程序开发的情况下,存在共享代码库,该代码库在IOS中同时部署在内的Android框架。

虽然原生应用提供了更好的用户体验,但跨平台应用开发有助于控制开发成本。此外,为Android开发一款远程医疗应用程序的成本略高于iOS,因为它需要在更多设备上进行测试,以确保应用程序无缝运行,并提供更好的用户体验。

发展团队对定价的影响

您雇用的团队的大小将直接促进远程医疗应用程序开发所产生的费用。它不仅仅是贡献成本的团队的大小。发展团队的经验和专业知识也很重要。

与医疗保健利基经验丰富的开发团队合作将提升传统的远程医疗应用程序的质量,并确保满足监管要求。但是,质量以价格为例,与经验丰富的软件开发人员合作,拥有自己的价格标签。

此外,如果您选择将尖端技术相容,如大数据分析,人工智能和/或医疗内容互联网上的应用程序,则会自动增加相关的成本。

没有两个远程医疗应用程序是相同的。需求中的微小变化可能会对开发成本产生巨大的影响。准确估算开发成本的最佳方法是与你考虑合作的远程医疗应用开发公司取得联系,并根据你的项目需求获得报价。雷电竞官网app

开发远程医疗应用需要雇佣哪些人?

审核并选择开发团队合作开发您的远程医疗应用程序是您开发旅程的一个非常重要的一步。它达到的成功水平与您选择的开发团队直接相关。

那么,你应该雇佣谁来开发你的远程医疗应用呢?应该考虑内部开发团队,还是应该寻找医疗保健开发领域的专家?

雇佣自己的开发团队可以让你更好地控制项目,但在没有内部技术专长的情况下,投入如此多的时间和精力招聘和培训团队是一项资源密集型活动。

如果在聘用前没有进行彻底的审查,风险也会更大。

相反,与经验丰富的人合作远程医疗应用程序开发人员降低所涉及的固有风险。由于他们在过去的开发类似项目方面已经拥有了经验,因此它们很熟悉创建远程医疗应用程序的要求。

在为您的远程医疗应用程序选择开发团队之前,这里有一些要记住的事情

  1. 开发远程医疗平台的经验范围
  2. 开发组合中以前项目的示例
  3. 具有构建符合HIPAA标准的安全远程医疗软件的经验
  4. 优秀的UX/UI体验需求,为供应商和患者提供良好的用户体验
  5. 能够将远程医用软件与您可以使用的任何现有的医疗软件集成。
  6. 提供后部署支持和维护服务

如果你已经详细说明了你的要求,并且想估算为你的诊所开发一个远程医疗应用程序需要花费多少钱,今天就与我们联系,获得免费咨询。

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